Bandeau aide en ligne

<< Retour au sommaire de l'aide en ligne

Pour régler un passage au péage sans barrière de Boulay avec un véhicule de location c’est simple : 

  • Connectez-vous au site www.boulay.sanef.com
  • Renseignez la plaque d’immatriculation du véhicule
  • Effectuez votre règlement

Attention : en cas de non-respect du délai de règlement fixé à 10 jours après chaque passage, c’est votre loueur qui recevra notre avis de paiement avec une pénalité de 20€. Il sera en droit de vous réclamer le paiement en y ajoutant le cas échéant des frais de gestion.
 

Si vous prêtez ou louez votre véhicule sans équipement de paiement automatique (badge Liber-t ou Pass Sanef), votre locataire devra acquitter le péage directement en ligne ou aux bornes de paiement situées sur les parkings situés en aval des portiques. 
Si vous prêtez ou louez un véhicule équipé d’un badge Liber-t, pensez à le retirer avant la location.
Si vous prêtez ou louez un véhicule équipé d’un Pass Sanef, pensez à le désactiver temporairement directement sur le site www.boulay.sanef.com , dans votre espace personnel.
 

Les plaques d’immatriculation des pays européens sont reconnues. 

Si vous avez réglé par erreur les trajets d’un autre véhicule, déposez votre demande de régularisation via notre formulaire en ligne ou contactez directement notre service consommateurs au +33 (0)9 708 08 709 du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous devrez fournir vos coordonnées, les numéros des plaques d’immatriculation concernées ainsi que vos coordonnées bancaires.

Rien de plus simple : désactivez votre Pass, depuis votre espace personnel sur le site www.boulay.sanef.com ou auprès de notre service consommateurs. Vous pourrez ensuite commander gratuitement un nouveau Pass pour vous équiper. S’il s’agit d’un Pass Prépayé, vous pouvez demander à effectuer le transfert de solde sur votre nouveau Pass.

 

<< Retour au sommaire de l'aide en ligne