Bandeau aide en ligne

<< Retour au sommaire de l'aide en ligne

Par prélèvement bancaire (IBAN disponible prochainement)
Vous souhaitez que vos trajets soient prélevés directement sur votre compte bancaire, vous pouvez :

Par carte Bancaire

  • vous pouvez payer vos trajets sous 10 jours par carte bancaire en réglant directement en ligne (solution privilégiée) ou aux bornes situées sur les parkings du péage de Boulay.
  • vous pouvez vous abonner gratuitement au Pass Abonné pour régler automatiquement vos trajets 1 fois par mois.
  • vous pouvez aussi charger votre Pass Prépayé directement en ligne ou aux bornes sur les parkings

Les cartes bancaires acceptées sont : Eurocard / Mastercard, Visa, Maestro, Electron

Par cartes carburant / cartes pétrolières / cartes entreprises

  • vous pouvez payer vos trajets sous 10 jours par cartes Total et DKV en réglant directement en ligne.
  • vous pouvez payer vos trajets par cartes Total GR, Carte Shell, Carte DKV, Carte Eurotrafic (Total et Fina), Carte Ressa en réglant à la borne sous 10 jours. 
  • vous pouvez vous abonner gratuitement au Pass Abonné avec vos cartes Total et DKV pour régler automatiquement vos trajets à chaque passage.
  • vous ne pouvez pas prendre de Pass Prépayé.

En espèces

  • vous pouvez payer vos trajets sous 10 jours en réglant en espèces directement aux bornes de paiement situées sur les parkings en sortie ou en entrée du péage de Boulay.  
  • vous pouvez également commander et recharger un Pass Prépayé sur les bornes.

Par chèques vacances
Le paiement du péage sans barrière par chèque vacances est possible uniquement si vous utilisez un badge télépéage. Vous pouvez choisir la formule BIP&GO LIBER-T VACANCES disponible en cliquant ici.
 

La borne de paiement située après le portique du péage de Boulay : 

La borne de paiement située après le portique du péage de Boulay

 

Le Pass Abonné permet d’associer un compte bancaire, une carte bancaire, ou une carte entreprise (carte carburant) à une étiquette détectée automatiquement par le portique.
Ainsi, vous passez sans vous soucier du paiement. Avec le Pass Prépayé, c’est vous qui chargez le montant désiré sur votre étiquette, quand vous le voulez.
Dans les 2 cas, nous vous préviendrons si votre carte arrive à expiration ou si le solde de votre étiquette est faible.

Quelle que soit la formule, « Abonné » ou « Prépayé »,  acheter un Pass ce n’est pas compliqué :

  • Pour acheter un Pass Abonné, il vous suffit de créer un compte client sur notre site et d’y associer un moyen de paiement. Si vous choisissez de régler par carte bancaire ou l'IBAN (service disponible prochainement), vous serez prélévé(e) 1 fois par mois. Si vous choisissez de payer avec une carte carburant, vous serez prélevé(e) après chaque passage. Une fois votre compte client créé, votre Pass Abonné vous est expédié gratuitement à votre adresse.
     
  • Pour acheter un Pass Prépayé, il vous suffit de créer un compte client sur notre site, de choisir le montant à charger sur le Pass (10€, 20€, 50€, ou 100€) et de payer par carte bancaire. Si vous souhaitez charger votre Pass avec des espèces, vous pouvez le faire aux bornes situées sur le parking.
    A noter : à la borne, vous pouvez acheter un Pass Prépayé sans créer de compte.

Vous pouvez recharger un Pass Prépayé en ligne depuis votre espace personnel. Il vous suffit de sélectionner l’étiquette à recharger, de choisir le montant à créditer et voilà, c’est fait !
Vous pouvez également recharger votre Pass sur les bornes situées sur les parkings du diffuseur n°38, en vous connectant à votre compte personnel si vous en avez créé un ou en renseignant le numéro de votre Pass Prépayé. Vous avez même la possibilité de scanner le code barre inscrit sur la partie détachable de votre étiquette. 
A la borne, vous pouvez recharger votre Pass par carte bancaire ou en espèces.

Vous souhaitez transférer le solde de votre Pass sur une autre étiquette ? Vous pouvez réaliser cette opération à partir de votre compte client. Il vous suffit de commander une nouvelle étiquette et de demander le transfert de solde en appelant notre service consommateurs au 09 708 08 709 (appel non surtaxé).
Si vous n’avez pas de compte client (Pass Prépayé Anonyme crée à la borne), vous pourrez vous procurer un nouveau Pass sans toutefois récupérer le solde.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte client directement en ligne ou en contactant notre service consommateurs.

  • Pour un Pass Abonné, vous devrez régler le solde des trajets en cours. 
  • Pour un Pass Prépayé, le solde restant sur l’étiquette vous sera reversé.
  • Pour un Pass Prépayé Anonyme (sans compte client), aucun remboursement ne sera effectué.

Le règlement en espèces se fait après le franchissement du portique, aux bornes de paiement situées au niveau du parking du péage de Boulay. Elles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et sont protégées des intempéries.

Oups, vous voilà sur l’autoroute sans argent ni carte bancaire. Pas de panique, au péage sans barrière, ce n’est plus une galère ! Vous disposez de 10 jours pour régulariser vos passages.
Et si vous avez tendance à laisser passer les échéances, à oublier vos papiers ou votre porte-monnaie, le bon plan c’est le paiement automatique avec le badge Liber-t ou le Pass Abonné !

Vous avez opté pour un Pass Abonné ?  Sa première utilisation déclenche un prélèvement dans les 24 heures. Tous vos trajets sont ensuite prélevés le mois suivant.

Pour vous, entreprises, il est possible de commander des Pass Abonnés pour votre flotte de véhicules.
Veuillez contacter le service consommateurs au 09 708 08 709 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 8h à 18h ou prenez contact via le formulaire en ligne en cliquant ici.
Vous pourrez associer une carte bancaire ou une carte carburant Total ou DKV aux véhicules que vous souhaitez équiper d’étiquettes RFID gratuites.
Vous pourrez aussi utiliser l’IBAN comme moyen de paiement (ce service sera disponible bientôt).
 

 

<< Retour au sommaire de l'aide en ligne