Bandeau aide en ligne

Comment clôturer mon compte client ?

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte client directement en ligne ou en contactant notre service consommateurs.

  • Pour un Pass Abonné, vous devrez régler le solde des trajets en cours.
  • Pour un Pass Prépayé, le solde restant sur l’étiquette vous sera reversé.
  • Pour un Pass Prépayé Anonyme (sans compte client), aucun remboursement ne sera effectué.

Autres questions fréquemment posées par nos clients :